Termos de Uso

Bem-vindo ao Trokex. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes Termos de Uso.

1. Sobre o Trokex

O Trokex é uma plataforma que aproxima colecionadores para anunciar, comprar, vender e trocar cartas. Não somos parte da negociação entre usuários e não processamos, nesta fase, pagamentos entre compradores e vendedores.

2. Regras para a conta

Você deve fornecer informações verdadeiras, manter sua senha em sigilo e usar somente uma conta. Menores de 18 anos só podem negociar com autorização e supervisão de seu responsável legal, inclusive para qualquer pagamento.

3. Anúncios e conduta

Você só pode anunciar itens que realmente possui e deve usar fotos reais. É proibido publicar conteúdo ofensivo, ilegal, adulto, falso ou que viole direitos de terceiros; tentar golpes; assediar pessoas; ou usar a plataforma para atividades ilícitas.

4. Negociações e segurança

Compras, vendas, trocas, encontros e pagamentos são decididos diretamente pelos usuários. Recomendamos locais públicos e seguros, conferência presencial das cartas e uso de métodos de pagamento confiáveis. O Trokex não garante a autenticidade, condição, entrega ou valor de qualquer item anunciado.

5. Responsabilidade

Cada usuário é responsável por suas ofertas, mensagens, decisões e negociações. Dentro dos limites da lei, o Trokex e seus administradores não respondem por golpes, furtos, perdas, danos, conflitos, qualidade dos itens ou prejuízos que ocorram entre usuários.

6. Moderação e denúncias

Podemos remover anúncios, limitar funções, suspender ou encerrar contas que descumpram estes Termos. Denúncias poderão ser analisadas e o usuário denunciado poderá apresentar sua versão. Reincidências graves podem resultar em banimento.

7. Planos em destaque

Recursos pagos, como anúncios Plus, terão preço, duração e condições exibidos antes da contratação. Regras de cancelamento, reembolso e prorrogação serão informadas na oferta correspondente.

8. Marcas e propriedade intelectual

Trokex é um projeto independente e não é afiliado, patrocinado ou aprovado pela The Pokémon Company, Nintendo ou empresas relacionadas. As imagens dos anúncios devem ser produzidas pelos próprios usuários.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais será explicado na Política de Privacidade. Ao usar a plataforma, você declara que leu também esse documento.

10. Alterações e contato

Estes Termos podem ser atualizados. Caso a mudança seja relevante, avisaremos na plataforma. Para dúvidas, denúncias ou solicitações, use o canal de suporte quando estiver disponível.